Nos Services de Dépannage

Maintenance à domicile, sur site ou à distance pour particuliers et entreprises

Suppression Virus & Malwares

• Diagnostic et suppression de virus
• Nettoyage des malwares et spywares
• Installation antivirus performant
• Optimisation sécurité système

Réparation Matériel

• Diagnostic de panne matérielle
• Remplacement composants PC
• Réparation écrans et claviers
• Changement pâte thermique

Récupération de Données

• Récupération fichiers supprimés
• Transfert données PC à PC
• Sauvegarde automatique
• Migration vers nouvel ordinateur

Installation & Configuration

• Installation Windows et logiciels
• Configuration nouveau PC
• Mise à jour système
• Optimisation performances

Configuration Réseau

• Configuration box ADSL/Fibre
• Paramétrage WiFi sécurisé
• Installation périphériques
• Réseau domestique et entreprise

Serveurs & Professionnels

• Installation serveurs Windows/Unix
• Configuration infrastructure
• Contrats de maintenance
• Support technique dédié

Conseil & Gestion Informatique

Plus de 25 ans de savoir-faire dans le conseil et la gestion informatique pour accompagner votre projet

Conseil Informatique

Analyse et définition de vos besoins informatiques
Aide à la rédaction d'un cahier des charges
Recherche des meilleurs fournisseurs et prestataires
Conseils dans le choix de la solution adaptée
Suivi de mise en place et développement du projet

Gestion Informatique

Audit de votre infrastructure informatique
Conseils sur l'évolution de votre parc informatique
Sécurisation à tous les niveaux (utilisateurs, serveurs, données)
Optimisation des coûts matériels et logiciels
Gestion de vos sauvegardes

Tarifs de nos Prestations

Tarifs transparents et compétitifs pour particuliers et professionnels

Particuliers

60€

TTC par heure

Diagnostics :

Problème logiciel 20€ TTC

Matériel tour PC 20€ TTC

PC portable / Mac 30€ TTC

Option dépoussièrage +10€ TTC

Professionnels

70€

HT par heure minimum

Contrats de maintenance

Possibilité de mettre en place un contrat de maintenance pour gérer les coûts de votre infrastructure informatique.

Services inclus

• Support technique dédié
• Intervention prioritaire
• Maintenance préventive
• Audit sécurité

Zone d'Intervention dans l'Oise

Dépannage informatique à domicile avec frais de déplacement optimisés selon votre localisation

Nos Interventions par Ville

Découvrez nos services de dépannage informatique spécialisés pour les principales villes de l'Oise

Pont-Sainte-Maxence

SIÈGE SOCIAL

Expert informatique local à PSM (60700). Frais déplacement: GRATUIT

Compiègne

Dépannage PC/Mac à Compiègne (60200). Frais déplacement: 20€

Senlis

Informatique Senlis (60300). Frais déplacement: 20€

Creil

Réparation informatique Creil (60100). Frais déplacement: 20€

Chantilly

Service informatique Chantilly (60500). Frais déplacement: 20€

Clermont

Dépannage PC Clermont (60600). Frais déplacement: 20€

Intervention dans toute l'Oise

Au-delà de nos villes principales, nous intervenons dans toute l'Oise avec un tarif de déplacement de 0,8€ par kilomètre (minimum 20€ TTC).

Plus de 80 communes desservies

Frais de Déplacement

GRATUIT

18 villes proches

Aucun frais de déplacement

0,8€/km

Zone étendue Oise

Minimum 20€ TTC

Frais de déplacement offerts

Angicourt, Bazicourt, Beaurepaire, Brenouille, Cinqueux, Fleurines, Les Ageux, Monceaux, Ponpoint, Pont-Sainte-Maxence, Rhuis, Rieux, Roberval, Saint-Martin-Longueau, Verneuil-en-Halatte, Villers-Saint-Frambourg, Villers-Saint-Paul.

0,8€ par kilomètre (min. 20€)

Agnetz, Apremont, Armancourt, Aumont-en-Halatte, Avrigny, Bailleul-le-Soc, Bailleval, Barbery, Baron, Béthisy-Saint-Pierre, Blincourt, Borest, Brasseuse, Breuil-le-Sec, Breuil-le-Vert, Cambronne-lès-Clermont, Canly, Catenoy, Cauffry, Chamant, Chantilly, Chevrières, Choisy-la-Victoire, Clermont, Compiègne, Courteuil, Creil, Epineuse, Ermenonville, Estrées-Saint-Denis, Fitz-James, Fontaine-Chaalis, Francières, Grandfresnoy, Grandvillers-aux-Bois, Hémévillers, Houdancourt, Jaux, Jonquière, La Croix-Saint-Ouen, Labruyère, Lachelle, Laigneville, Le Meux, Liancourt, Longueil-Sainte-Marie, Margny-lès-Compiègne, Mogneville, Mont-l'Évêque, Montataire, Montépilloy, Montlognon, Moyvillers, Néry, Neuilly-sous-Clermont, Nogent-sur-Oise, Nointel, Ognon, Pontarmé, Rantigny, Raray, Remy, Rivecourt, Rosoy, Rouvillers, Rully, Sacy-le-Grand, Sacy-le-Petit, Saint-Leu-d'Esserent, Saint-Maximin, Saint-Sauveur, Saint-Vaast-de-Longmont, Saintines, Senlis, Thiverny, Venette, Verberie, Verderonne, Villeneuve-sur-Verberie, Vineuil-Saint-Firmin.

Au-delà de cette zone ? Contactez-nous pour un tarif personnalisé.

Demander un devis

Questions fréquentes

Tout savoir sur nos interventions de dépannage

Oui, nous intervenons directement chez vous dans tout le département de l'Oise. Nous proposons aussi du dépannage à distance pour les problèmes qui ne nécessitent pas de déplacement.

Nous nous efforçons d'intervenir dans les meilleurs délais, généralement sous 24 à 48 heures selon la disponibilité. Pour les urgences, contactez-nous directement via le formulaire.

Le tarif est de 60€ TTC de l'heure pour les particuliers. Un diagnostic initial est facturé entre 20€ et 30€. Les frais de déplacement varient selon la distance et sont offerts à Pont-Sainte-Maxence et les communes proches.

Oui, nous intervenons sur toutes les marques : PC (Windows, Linux) et Mac (macOS). Que ce soit pour un problème logiciel, une panne matérielle ou une configuration réseau, nous avons la solution.

Mentions Légales

Raison Sociale : CREA60

Siège Social : 153 rue du faubourg Sainte Anne, 60700 PONT SAINTE MAXENCE

Directeur de publication : François Compain

Forme Juridique : SASU

Capital Social : 5000 €

N° TVA : FR 73 828 033 795

Numéro RCS : RCS Compiègne 828 033 795

Date d'immatriculation : 01/03/2017

SIREN : 828 033 795

SIRET : 828 033 795 00018

Code APE : 6311Z

Hébergeur :

O2switch
Société par actions simplifiée
Capital social : 100 000 €
RCS Clermont-Ferrand : 510 909 80700014
222-224 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand
Téléphone : 04 44 44 60 40

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 3 juillet 2024

1. Responsable du traitement

CREA60, SASU au capital de 5000 €, immatriculée au RCS de Compiègne sous le numéro 828 033 795, dont le siège social est situé 153 rue du faubourg Sainte Anne, 60700 Pont-Sainte-Maxence.

2. Données collectées

Via le formulaire de contact :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone (optionnel)
Service souhaité
Message

Données techniques automatiques :

Adresse IP
User-Agent (navigateur et système d'exploitation)
Date et heure de la demande

3. Finalités du traitement

Répondre à vos demandes de contact et devis
Vous contacter dans le cadre de nos services
Assurer le suivi de notre relation commerciale
Conserver un historique des demandes à des fins de traçabilité

4. Base légale

Le traitement de vos données est basé sur votre consentement lors de l'envoi du formulaire de contact et sur notre intérêt légitime à répondre à vos demandes et gérer notre activité commerciale.

5. Destinataires

Vos données sont uniquement accessible par :

CREA60 (responsable du traitement)
Notre hébergeur O2switch (sous-traitant)

Aucune donnée n'est transmise à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
Logs techniques : 1 an maximum

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données
Droit de rectification
Droit d'effacement
Droit de limitation du traitement
Droit de portabilité
Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire de contact du site.

8. Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie de tracking ou de marketing. Seules les données de session PHP temporaires peuvent être utilisées pour le bon fonctionnement du formulaire de contact.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact du site ou nous écrire à l'adresse : 153 rue du faubourg Sainte Anne, 60700 Pont-Sainte-Maxence.

Dépannage Informatique PC & Mac dans l'Oise